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收不到建设银行的短信提示可能有以下几种原因。
1、余额不足：可能是因为账户余额不足导致短信服务被取消或短信发送失败，此时需要确保账户余额充足，重新开启短信服务。
2、短信服务取消或过期：可能在某些情况下，短信服务被取消或已过期，可以联系建设银行客服查询服务状态并进行相关处理。
3、短信通知服务正在升级或维护：建设银行系统升级或维护期间，可能会暂停短信通知服务，可以关注建设银行官方公告或客服通知以获取最新信息。
4、手机网络问题：可能是因为手机网络不稳定或信号问题导致短信接收延迟或接收不到，可以尝试重启手机或更换网络环境后再查看是否收到短信。
5、手机号码错误或停机：如果预留的手机号码错误或者手机停机，也可能导致无法收到短信通知，可以联系银行客服核实手机号码是否正确并查询手机是否停机。
6、系统故障或地区网络故障：可能是由于银行系统或手机所在地的网络出现故障导致无法收到短信，可以尝试等待一段时间后再查看是否收到短信，或者联系银行客服查询系统状态。
如果您无法收到建设银行的短信提示，建议您首先检查以上可能的原因，并根据具体情况进行相应的处理，如果问题仍未解决，可以联系建设银行客服寻求帮助。